央视财经官微:北京政府,别趁着大雾装瞎
2014年02月16日 来源:中国证券报广告部
马年春节,是《中华人民共和国旅游法》(下称“《旅游法》”)正式实施以后的首个春节假期,假期内的各种旅行活动,颇受外界关注。国家旅游局发布的相关报告显示,2014年春节黄金周在接待游客数量、旅游收入等方面都有所增加;投诉量方面则有明显下降。因去年10月出台的新旅游法要求景区提升接待及管理能力,并提出不得强制消费和变相强制消费,相关问题得到缓解。但一些不法手段更加隐蔽,而一些没有想到的问题也逐渐暴露。
春节假期投诉骤减
2月7日,春节假期刚过,中国旅游局发布了《2014年春节黄金周旅游统计报告》(下称“《报告》”),披露2014年春节黄金周期间,全国共接待游客2.31亿人次,比上年春节黄金周增长14.0%;实现旅游收入1263.9亿元,增长16.4%。
值得一提的是,今年春节期间,各省市旅游管理部门借《旅游法》实施之机,对辖区内的旅游观光景点、旅行社以及导游等都加大了监管力度。各方合力之下,此番春节黄金周的旅游环境有了进一步的改善。
统计数据显示,1月31日(除夕)至2月6日(初七),国家旅游局总值班室共接到投诉电话187件,其中涉及景区(点)70件,旅游交通48件,旅行社43件,旅游住宿26件。